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광명시는 2002년 하반기 친절 공무원으로 선정심재성(44·산업녹지과 축정담당),
전동열(43·시민과 행정7급), 길은정(27·소하2동 사회복지9급)를 선정하였다. 광명시는 친절공무원 선발을 위해 지난 6월 10일부터 20일까지 11일동안
시민 및 공무원들로부터 후보자를 접수하였다.
전화나 문서로 접수된 후보자는총 10명이었고,
시민들로 구성된 평가단이 지난 6월 4일부터 10일까지 7일동안에 걸쳐
평가표에 의한 선발 작업을 하였다.
평가단은 현장 확인과 전화친절응대 등 민원처리현장 평가 5개항목 에 걸친
평가위원의 개별 점수를 합산 평균점수를 산출하여 순위를 결정했다.
이번에 선발된 친절공무원들은 민원처리에 있어 민원인의 입장에서 업무를 수행했으며,
본인의 고유 업무 이외에도 타 업무를 자신의 일처럼 성실하게 수행한 점이 높이 평가되었다.
항상 웃는 얼굴로 민원인을 친절하게 맞아 시청이나 동사무소를 찾는 시민들에게
감동을 주었다는 후문이 있었다.
- 강찬호 기자 -
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